الدراسات الاستقصائية على الإنترنت
يمكنك أستخدام الانترنت في تصميم الإستمارة، فهي طريقة أرخص ماديا، أسرع ومريحة. لكن …
ومع ذلك، هناك بعض العثرات في المسح عبر الانترنت واعتمادا على كيفية القيام بذلك. هناك نهجين مختلفين ضمن فئة استطلاع على الانترنت ولهما عواقب مختلفة تماماً على النتائج..
- أن يكون لديك قائمة عناوين البريد الإلكتروني (أو الواتساب/ الفيسبوك الخ) وتسأل الذين لديهم صلة وثيقة بالمسح الخاص بك فقط من أجل المشاركة. إما أن نرسل لهم المسح كمرفق أو يمكنك تأمين الاستبيان الخاص بك على صفحة على
- أ) الانترنت ومزود ب كلمة مرور.
ب) لديك استطلاع على الانترنت مفتوح للجميع، حيث يحدد المشاركون نفسهم من خلال تعبئة الاستمارة وتقوم انت بسؤال الشبكات المجتمعية ذات الصلة للمشاركة والإعلان عنه في وسائل الإعلام أو على مدونة أصدقائك.
: قبل استعمال المنهجين عليك ان تفكر في عدة نقاط
- هل الفئة المستهدفة قادرة على الوصول بسهولة الي الانترنت ولديها المعرفة الكافية للاستخدام التقنية؟ فأحياناُ حتى لو يملك الفرد بريد الكتروني قد لا يستعمله كثيرا، وحتى لو كان على معرفة ما بالأنترنت قد لا يعرف او تعرف كيفية استخدام الاستمارة الالكترونية. كما عليك التفكير أي المجموعات لن تشارك إذا قررت ان تستعمل الاستمارة الالكترونية؟
- فكر\ي أيضا في المعلومات والأمان المتعلق بها. فالناس الذين تتواصل معهم بشكل مباشر سوف يصدقون أنك سوف تحافظ على سرية معلوماتهم. ولكن عندما يكون التواصل معهم عبر الانترنت، هناك إمكانية أن يحصل طرف ثالث عليها. فعليك ان تفكر في مدى احتمال حصل ذلك؟ وإذا كان التهديد المتعلق بالخرق الأمني واقعي، فعليك استخدام الاستمارات التي تراعي الأمان والخصوصية.
- أن السرية الذي يوفرها الانترنت تفيد في الحصول على إجابات أصدق من تلك التي تحصل عليها من المقابلات وجها لوجه. ولكن لن يوفر لك الانترنت خاصية الأحاديث العفوية والتواصل المباشر! لهذا، على الأسئلة أن تكون شديدة الوضوح ويستطيع جميع الأشخاص أن يفهمها.
استعمال البريد الالكتروني أو وسيلة محددة من وسائل التواصل الاجتماعي
تنطبق جميع القواعد المتعلقة بالفئة المستهدفة الموجودة في العينات العشوائية او المنتقاة على الاستمارات عبر الانترنت ونتذكر دائما ان الاستمارات عبر الانترنت هو سيلة اتصال مختلفة وليست تقنية مختلفة.
إذا توفرت لديك لائحة كاملة أو شبه كاملة للعناوين الالكترونية بالفئة المستهدفة الخاصة بك، يمكن استعمالها في القيام بعينة عشوائية والحصول على معلومات منطقية. او يمكن مثلا الحصول على لائحة عناوين الطلاب في جامعتك؟ او حتى الحصول على عناوين الافراد الناشطين في المجتمع الديني والبحث عمن يمكن ان يزودك بها؟ أو يمكن أن تعمل في شركة تضم عدد كبير من الموظفين من مختلف الطبقات والاثنيات ويمكن أن تستهدفهم.
أن لم تستطع\ي الحصول على لائحة العناوين متكاملة، يمكنك ان تستخدم لائحتك الخاصة البريدية او على وسائل التواصل الاجتماعي كفئة مستهدفة، ويمكنك أن تعتبرها عينة منتقاة وعليك أيضا إخذ الاعتبارات المتعلقة بكيفية استهداف هذه العينة والموجود في الجزء الخاص بها في هذا الدليل.
إحدى السلبيات المتعلقة في استخدام البريد الالكتروني بدلاً عن مقابلات وجهاً لوجه تكمن في أن الافراد قد لا يتجاوبون مع استمارتك. ولذلك نسمي الفرق بين الفئة المستهدفة والافراد الذين يشاركون في الاستمارة ب “خطأ التغطية”؟ وخطأ التغطية أمر على أن تذكره في الدراسة، وذلك عبر احتسابه بنسبة مئوية. فإذا قام نصف الذين او اللواتي تم استهدافهم في تعبئة الاستمارة تكون نتائجك ذات مدلول، ولكن إذا تم تعبئتها من أقل من النصف، عليك أن تقوم بإعادة التواصل مع الباقين.
الافراد الذين يتطوعون للإجابة
هذه فئة مثيرة للاهتمام، فحين يكون الموضوع بأسئلة حميمة وكون الأسئلة المتعلقة بعمليات تشويه الأعضاء التناسلية للإناث عادة ما تعتبر حميمة بالنسبة للنساء. وحين تعلم المشاركات أن لن يقوم أحد في التعرف على هويتهن قد تكون إجابتهن صادقة.
أن المشكلة الأساسية في هذه الفئة تكمن في عدم اعتبارها ممثلة عن المجتمع، حتى لو صادف ان علمت ان خلفيات المشاركات هي تحديدا ما تعمل على استهدافه. أن الافراد يتفاعلون مع الأسئلة عندما يكون الموضوع مهم بالنسبة إليهم. كما أن الأغلبية الصامتة قد يكون لديها مواقف متفاوتة من الأسئلة. من المحتمل أن اللواتي تقمن بتعبئة الاستمارة تعلمن مسبقا عن “ختان الاناث” ولديهن وعي عن الأثر السلبي الذي يتركه، وسوف تقوم في الحصول على الكثير من الانتباه من قبل الفئات التي تناهض الختان والتي تشجع عليه أيضا.
من المحتمل أيضا ان الفئة التي تؤكد من خلال مشاركتها في استمارتك على وجود عمليات تشويه للأعضاء التناسلية للإناث في عائلتها أن تكون موجودة بنسبة كبيرة وذلك لأن الأشخاص الذين لا يعلمون أي شيء عن الموضوع لن يقوموا بالإجابة أصلا على اسئلتك. كما قد تكون فئة الاهل الذين لم يقوموا بإجراء العملية على بناتهن والذين يناهضون الختان موجودة بنسبة كبيرة، وذلك لان الافراد الباقيين والذين يعتبرونه امر عادياً ولن يكونوا مهتمين بالاستمارة.
والعكس قد يحصل أيضا، قد يقوم المدافعين عن ختان الاناث في المشاركة في الأسئلة وإعطاء إجابات كاذبة. كما قد يكون المشاركين خارجين عن الفئة المستهدفة الخاصة بك، فمثلا تودّ انت أن تستهدف نساء من الكويت ولكن يحصل أن تجد استمارتك قد تمت الإجابة عليها من قبل نساء في الامارات او العراق وذلك لأنهن لم تعملن ان الاستمارة لا تشملهن. من أجل تفادي ذلك، عليك أن تضمن أن يكون السؤال الأول مرتبط في الفئة المستهدفة. كما عليك ان تعمل على استثناء العاملات الأجانب بطريقة واضحة إذا لم تكن تريدهم كجزء من الفئة المستهدفة.
بالطبع تفكر الان ما جدوى الاستمارات التي يملئها الافراد بهذه الطريقة إذا كانت النتائج عرضة لإخطاء كثيرة؟
- تستطيع الفئة التي تتطوع للإجابة ان تقول لك إذا كانت عمليات تشويه الأعضاء التناسلية للإناث أمر عليك التحري عنه.
- كما تعطيك النتائج دلائل إضافية تستطيع ارشادك عن أي جزء من الفئة المستهدفة قد يواجه هذه المشكلة بشكل خاص. فلو مثلا سألت النساء في العراق وقامت فقط النساء من الطائفة السنية بالإجابة، تستطيع ان تفترض ان النساء في الطائفة الشيعية لا تواجه هذه المشكلة
- تستطيع النتائج ان تعطيك مزيد من الدوافع التي يتركز عليها الناس في قيامهم بعمليات ختان الاناث، او كيف يتم ذلك، او في أي عمر يتم ذلك.. الخ
وأخيرا وليس اخرا، تستطيع الاستمارة ان تكون أداة جيدة لحملات التوعية. ففي الإعلان عن استمارتك في مختلف الشبكات والمجموعات والاعلام تكون أيضا ترفع الوعي عن الموضوع.
هناك أدوات مجانية لخلق إستمارات الكترونية مثل : سرفيمنكي أو اختر من سرفي سوفت وار كومبراون على موقع الويكي بيديا.
يمكنك استخدام شبكة الانترنت للقيام بمسح خاص بك؛ وهو عادة ما يكون وسيلة أرخص وأسرع وأكثر راحة. في بعض الحالات قد يكون المسح عبر الإنترنت الخيار الوحيد المعقول لديك. على سبيل المثال، إذا كانت المجموعة التي تستهدفها، أو جزء من مجموعة التي تستهدفها يعيشون في أماكن بعيدة أو تريد أن تصل الى المجتمع الموجود في الشتات. ويمكن أن يكون وسيلة للالتفاف على القيود القانونية في البلدان التي يوجد بها رقابة عالية، وتجنبك التعرض لإسئلة مزعجة من قبل الشرطة.